DOSTĘPNE FORMY PŁATNOŚCI

W sklepie internetowym Modiwa dostępne są płatności elektroniczne obsługiwane przez operatora płatności Mollie.

Aktualnie Klient może opłacić zamówienie za pomocą:

szybkiego przelewu bankowego
BLIK

Dostępne metody płatności są widoczne podczas składania zamówienia w koszyku i na stronie finalizacji zakupu.

OPERATOR PŁATNOŚCI

Płatności elektroniczne w sklepie Modiwa obsługuje operator płatności:

Mollie B.V.
Keizersgracht 126
1015 CW Amsterdam
Holandia

Mollie B.V. jest zarejestrowana w holenderskiej Izbie Handlowej pod numerem 30204462 i działa jako instytucja płatnicza / instytucja pieniądza elektronicznego nadzorowana przez De Nederlandsche Bank.

Po wybraniu metody płatności Klient może zostać przekierowany do bezpiecznego środowiska operatora płatności lub banku, gdzie finalizuje transakcję zgodnie z instrukcjami wybranej metody płatności.

SZYBKI PRZELEW BANKOWY

Szybki przelew bankowy umożliwia opłacenie zamówienia online za pośrednictwem bankowości internetowej.

Po wybraniu tej metody Klient zostaje przekierowany do operatora płatności, a następnie do banku lub listy dostępnych banków. Po zatwierdzeniu płatności informacja o transakcji trafia do sklepu, dzięki czemu zamówienie może zostać przekazane do realizacji.

PŁATNOŚĆ BLIK

Płatność BLIK umożliwia szybkie opłacenie zamówienia za pomocą kodu BLIK wygenerowanego w aplikacji bankowej Klienta.

Po wybraniu płatności BLIK Klient postępuje zgodnie z komunikatami operatora płatności oraz swojego banku. Transakcja wymaga zatwierdzenia w aplikacji bankowej.

KIEDY ZAMÓWIENIE TRAFIA DO REALIZACJI

Zamówienie jest przekazywane do realizacji po skutecznym potwierdzeniu płatności przez operatora płatności.

Zamówienia opłacone i potwierdzone w Dni robocze przed godziną 13:00 są co do zasady wysyłane tego samego dnia roboczego.

Zamówienia opłacone po godzinie 13:00, w weekendy albo w dni ustawowo wolne od pracy są przekazywane do realizacji w najbliższym Dniu roboczym.

METODY NIEDOSTĘPNE W SKLEPIE

Aktualnie sklep Modiwa nie udostępnia następujących form płatności:

płatność kartą płatniczą;
płatność gotówką;
płatność za pobraniem;
płatność przy odbiorze osobistym;
odbiór osobisty zamówienia.

Sprzedawca może w przyszłości dodać inne metody płatności, jeżeli usprawni to obsługę Klientów. Aktualne metody płatności zawsze są widoczne podczas składania zamówienia.

DOKUMENT SPRZEDAŻY

Do zamówienia wystawiany jest paragon.

Wystawienie faktury jest możliwe, jeżeli Klient poda dane niezbędne do jej wystawienia, w tym NIP oraz dane firmy. Dane do faktury należy wpisać w dodatkowych informacjach do zamówienia albo przekazać sklepowi w sposób umożliwiający prawidłowe udokumentowanie sprzedaży.

ZWROT ŚRODKÓW

Zwrot środków następuje co do zasady tym samym sposobem płatności, którego Klient użył przy zakupie.

W przypadku odstąpienia od umowy, uznanej reklamacji albo innej podstawy do zwrotu płatności, środki są zwracane zgodnie z zasadami opisanymi w dokumentach:

Zwroty, wymiany oraz reklamacje
Pouczenie o odstąpieniu od umowy

PROBLEMY Z PŁATNOŚCIĄ

Jeżeli płatność nie powiedzie się, zostanie przerwana albo status zamówienia nie zmieni się po opłaceniu, prosimy o kontakt ze sklepem.

E-mail: shop@modiwa.com
Telefon: +48 513 028 227

W wiadomości warto podać numer zamówienia, adres e-mail użyty przy zakupie oraz krótką informację, czego dotyczy problem.

DOKUMENTY POWIĄZANE

Szczegółowe zasady płatności, sprzedaży, dostawy i zwrotów znajdują się również na stronach:

Regulamin Modiwa
Wysyłka i czas dostawy
Zwroty, wymiany oraz reklamacje
Kontakt z nami