RODO — KLAUZULA INFORMACYJNA SKLEPU INTERNETOWEGO MODIWA
Dokument obowiązuje od dnia 30.04.2025 r.
Niniejsza Klauzula informacyjna RODO określa podstawowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Modiwa, składających Zamówienia, kontaktujących się ze Sprzedawcą, zapisujących się do Newslettera, korzystających z formularzy, dokonujących zwrotów, wymian, reklamacji albo korzystających z innych funkcjonalności Sklepu.
ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest PATINVEST spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, przy ul. Górczewskiej 222/290, 01-460 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001139003, posiadająca NIP: 5223317989 oraz REGON: 540227553.
Administrator prowadzi sklep internetowy Modiwa dostępny pod adresem
https://modiwa.com,
w którym oferuje produkty modowe, w szczególności odzież, bluzki, koszulki, bluzy, obuwie oraz inne produkty dostępne w aktualnej ofercie Sklepu.
Administrator jest również Sprzedawcą w rozumieniu
Regulaminu Modiwa,
a więc podmiotem odpowiedzialnym za obsługę Zamówień, płatności, dostaw, zwrotów, wymian, reklamacji, kontaktu z Klientami, dokumentów sprzedaży oraz innych procesów związanych z prowadzeniem Sklepu.
KONTAKT W SPRAWACH DANYCH OSOBOWYCH
Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych, prywatnością, realizacją praw wynikających z RODO, cofnięciem zgód, sprzeciwem wobec przetwarzania danych, ograniczeniem przetwarzania albo pytaniami dotyczącymi sposobu przetwarzania danych jest możliwy za pośrednictwem następujących danych kontaktowych:
Adres korespondencyjny: PATINVEST spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Górczewska 222/290, 01-460 Warszawa
Adres e-mail: shop@modiwa.com
Telefon: +48 513 028 227
Administrator nie wskazuje odrębnego Inspektora Ochrony Danych, chyba że w przyszłości zostanie on powołany i informacja ta zostanie opublikowana w Sklepie. W sprawach ochrony danych osobowych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.
KOGO DOTYCZY KLAUZULA INFORMACYJNA
Niniejsza Klauzula informacyjna dotyczy w szczególności:
osób odwiedzających Sklep;
osób przeglądających ofertę Produktów;
osób składających Zamówienia;
Klientów będących Konsumentami;
Klientów będących Przedsiębiorcami;
Przedsiębiorców na prawach konsumenta;
osób kontaktujących się ze Sklepem mailowo, telefonicznie albo przez formularze;
osób zapisujących się do Newslettera;
osób zgłaszających zwrot, wymianę albo reklamację;
osób, których dane są podawane w danych do faktury;
osób reprezentujących firmy albo inne podmioty składające Zamówienia;
osób korzystających z formularzy i dokumentów dostępnych w Sklepie.
Klauzula ma na celu przekazanie jasnych informacji o tym, kto przetwarza dane osobowe, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej, przez jaki okres, komu dane mogą być przekazywane oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
PODSTAWOWE ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679, czyli RODO, ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o prawach konsumenta, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przepisami podatkowymi, rachunkowymi oraz innymi właściwymi przepisami prawa.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z zasadą legalności, rzetelności, przejrzystości, minimalizacji danych, ograniczenia celu, prawidłowości, ograniczenia przechowywania, integralności, poufności oraz rozliczalności.
Administrator przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, takich jak obsługa Sklepu, realizacja Zamówień, płatności, dostawy, zwroty, wymiany, reklamacje, kontakt z Klientem, Newsletter, obowiązki księgowe i podatkowe, bezpieczeństwo Sklepu oraz ochrona praw Administratora i Klientów.
Administrator dokłada należytej staranności, aby dane były prawidłowe, aktualne, bezpieczne i przetwarzane wyłącznie przez osoby albo podmioty uprawnione.
KATEGORIE PRZETWARZANYCH DANYCH
Administrator może przetwarzać różne kategorie danych osobowych, zależnie od tego, w jaki sposób dana osoba korzysta ze Sklepu.
Dane identyfikacyjne — imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, dane osoby reprezentującej firmę, dane osoby kontaktowej albo dane osoby składającej Zamówienie.
Dane kontaktowe — adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres korespondencyjny, dane podane w formularzu kontaktowym albo wiadomości przesłanej do Sklepu.
Dane dotyczące Zamówienia — numer Zamówienia, data Zamówienia, wybrane Produkty, rozmiary, warianty, ilości, cena, wartość Zamówienia, status Zamówienia, status płatności, status wysyłki, historia obsługi Zamówienia oraz informacje dotyczące realizacji sprzedaży.
Dane płatnicze — wybrana metoda płatności, status transakcji, identyfikator transakcji, informacja o potwierdzeniu płatności, informacja o zwrocie środków oraz inne dane przekazywane przez operatora płatności w zakresie niezbędnym do obsługi płatności.
Dane dostawy — adres dostawy, numer telefonu dla kuriera, adres e-mail do powiadomień o przesyłce, dane potrzebne do nadania przesyłki i monitorowania jej doręczenia.
Dane księgowe i podatkowe — dane wymagane do wystawienia paragonu, faktury albo innego dokumentu sprzedaży, w szczególności imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres, wartość sprzedaży, data sprzedaży oraz dane transakcyjne wymagane przepisami prawa.
Dane reklamacyjne, zwrotowe i wymianowe — numer Zamówienia, dane Produktu, opis zgłoszenia, powód zwrotu, powód reklamacji, żądanie Klienta, zdjęcia, załączniki, korespondencja oraz dane niezbędne do zwrotu środków.
Dane techniczne — adres IP, identyfikatory cookies, dane o urządzeniu, typ przeglądarki, system operacyjny, logi serwera, dane o aktywności w Sklepie, informacje o źródle wejścia na stronę oraz informacje o ustawieniach zgód cookies.
Dane newsletterowe i marketingowe — adres e-mail, data zapisu do Newslettera, źródło zapisu, treść zgody, informacja o rezygnacji, historia wysyłki wiadomości oraz informacje o interakcjach z wiadomościami, jeżeli są technicznie rejestrowane.
ŹRÓDŁO POCHODZENIA DANYCH
Dane osobowe są co do zasady pozyskiwane bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą. Dotyczy to w szczególności danych podawanych podczas składania Zamówienia, kontaktu ze Sklepem, zapisu do Newslettera, wypełnienia formularza zwrotu, formularza reklamacyjnego albo formularza kontaktowego.
Część danych może być pozyskiwana automatycznie podczas korzystania ze Sklepu, w szczególności dane techniczne, dane cookies, adres IP, logi serwera, informacje o urządzeniu, dane dotyczące sesji oraz informacje o wyborach dotyczących zgód cookies.
Część danych może być przekazywana Administratorowi przez podmioty zewnętrzne wspierające realizację usług, w szczególności przez operatora płatności, przewoźnika, dostawcę systemu e-commerce, dostawcę narzędzia do zarządzania zgodami, dostawcę narzędzi analitycznych albo inne podmioty obsługujące proces sprzedaży.
Jeżeli Klient podaje dane innej osoby, na przykład dane odbiorcy przesyłki, osoby kontaktowej albo osoby reprezentującej firmę, powinien posiadać podstawę do przekazania tych danych Administratorowi oraz poinformować tę osobę o przekazaniu danych, jeżeli jest to wymagane przez przepisy prawa.
CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
Przyjęcie i obsługa Zamówienia — dane są przetwarzane w celu umożliwienia złożenia Zamówienia, potwierdzenia Zamówienia, przygotowania Produktu do wysyłki, kontaktu z Klientem oraz wykonania Umowy sprzedaży. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Realizacja płatności — dane są przetwarzane w celu umożliwienia dokonania płatności szybkim przelewem bankowym, BLIK albo inną metodą płatności dostępną w Sklepie, potwierdzenia transakcji, przypisania płatności do Zamówienia oraz obsługi ewentualnego zwrotu środków. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie obowiązków rozliczeniowych także art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Realizacja dostawy — dane są przetwarzane w celu przygotowania, nadania i doręczenia przesyłki za pośrednictwem Kuriera DPD albo innego przewoźnika udostępnionego w przyszłości. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Wystawianie dokumentów sprzedaży — dane są przetwarzane w celu wystawienia paragonu, faktury albo innego dokumentu sprzedaży, prowadzenia ewidencji podatkowej i księgowej oraz realizacji obowiązków prawnych Administratora. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Obsługa zwrotów — dane są przetwarzane w celu przyjęcia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, identyfikacji Zamówienia, przyjęcia zwracanego Produktu, rozliczenia zwrotu i dokonania zwrotu środków. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO.
Obsługa wymian — dane są przetwarzane w celu przyjęcia zgłoszenia wymiany, weryfikacji dostępności Produktu, kontaktu z Klientem, przyjęcia odsyłanego Produktu oraz wysłania nowego Produktu. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO.
Obsługa reklamacji — dane są przetwarzane w celu przyjęcia reklamacji, rozpatrzenia zgłoszenia, kontaktu z Klientem, wykonania obowiązków wynikających z przepisów o zgodności Produktu z Umową sprzedaży oraz udokumentowania procesu reklamacyjnego. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO.
Kontakt z Klientem lub Użytkownikiem — dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, wyjaśnienia sprawy, obsługi korespondencji, przekazania informacji o Zamówieniu albo udzielenia pomocy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a gdy kontakt dotyczy umowy lub Zamówienia — także art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Prowadzenie Newslettera — dane są przetwarzane w celu przesyłania informacji handlowych, promocyjnych, produktowych, marketingowych albo organizacyjnych. Podstawą prawną jest zgoda, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w zakresie wykazania faktu udzielenia zgody oraz obrony przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Obsługa plików cookies i zgód — dane są przetwarzane w celu zapisania wyborów Użytkownika dotyczących cookies, działania narzędzia CookieScript, obsługi Google Consent Mode v2 oraz dostosowania działania narzędzi analitycznych i marketingowych do decyzji Użytkownika. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a, c albo f RODO, zależnie od rodzaju cookies i celu przetwarzania.
Analityka i statystyka — dane są przetwarzane w celu analizowania ruchu w Sklepie, poprawy funkcjonalności, mierzenia skuteczności działań, identyfikacji błędów technicznych oraz optymalizacji Sklepu. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO albo zgoda Użytkownika, jeżeli jest wymagana.
Marketing własny Administratora — dane mogą być przetwarzane w celu promowania Produktów, informowania o ofercie, prowadzenia działań remarketingowych albo mierzenia skuteczności kampanii reklamowych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a albo f RODO, zależnie od rodzaju działania i wymaganych zgód.
Bezpieczeństwo Sklepu — dane techniczne są przetwarzane w celu ochrony Sklepu przed nadużyciami, spamem, atakami, nieautoryzowanym dostępem, błędami technicznymi oraz innymi zdarzeniami naruszającymi bezpieczeństwo. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Ustalenie, dochodzenie albo obrona roszczeń — dane są przetwarzane w celu zabezpieczenia interesów prawnych Administratora, Klientów albo osób trzecich, w szczególności w przypadku sporów, reklamacji, zwrotów, postępowań wyjaśniających albo kontroli. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
PRAWNIE UZASADNIONE INTERESY ADMINISTRATORA
W przypadkach, w których podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawnie uzasadniony interes Administratora polega w szczególności na:
prowadzeniu bieżącej komunikacji z Klientami i Użytkownikami;
zapewnieniu bezpieczeństwa Sklepu;
zabezpieczeniu dowodów na potrzeby ewentualnych roszczeń;
obsłudze reklamacji, zwrotów i wymian;
prowadzeniu analityki i statystyk dotyczących działania Sklepu;
poprawie jakości obsługi Klientów;
ochronie przed nadużyciami i działaniami niezgodnymi z prawem;
dochodzeniu należności i obronie przed roszczeniami;
dokumentowaniu zgód i decyzji Użytkowników;
prowadzeniu marketingu własnego w granicach dozwolonych przez prawo.
Osoba, której dane dotyczą, może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją.
ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Sklepu i realizacji usług, wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji określonych celów przetwarzania.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
operator płatności Mollie — w zakresie niezbędnym do obsługi płatności elektronicznych, potwierdzenia transakcji i zwrotu środków;
firmy kurierskie i logistyczne, w szczególności DPD — w zakresie niezbędnym do nadania, monitorowania i doręczenia przesyłki;
dostawcy hostingu, serwerów, poczty elektronicznej i usług technicznych — w zakresie niezbędnym do utrzymania Sklepu, obsługi infrastruktury, kopii zapasowych, bezpieczeństwa i komunikacji;
dostawcy systemu e-commerce, wtyczek i integracji — w zakresie potrzebnym do prawidłowego działania Sklepu, Koszyka, Formularza zamówienia, płatności i funkcji administracyjnych;
dostawcy narzędzi do zarządzania zgodami, w szczególności CookieScript — w zakresie obsługi banera cookies, zapisu preferencji i dokumentowania zgód;
dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych — w zakresie zgodnym z ustawieniami zgód Użytkownika oraz konfiguracją Sklepu;
biuro rachunkowe, doradcy podatkowi, doradcy prawni, kancelarie, audytorzy — w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków księgowych, podatkowych, prawnych, doradczych i dowodowych;
organy publiczne, sądy, urzędy i inne uprawnione instytucje — jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z obowiązujących przepisów prawa albo prawnie wiążącego żądania.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych osobowych albo innych właściwych instrumentów prawnych, jeżeli są wymagane.
PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY
Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, jeżeli wynika to z korzystania przez Administratora z określonych narzędzi technicznych, analitycznych, marketingowych, pocztowych, chmurowych albo innych usług zewnętrznych.
W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy Administrator stosuje mechanizmy przewidziane przez RODO, w szczególności decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne, dodatkowe środki zabezpieczające albo inne prawnie dopuszczalne instrumenty ochrony danych.
Zakres ewentualnego przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy zależy od aktualnej konfiguracji Sklepu, wykorzystywanych narzędzi, wyborów Użytkownika dotyczących cookies oraz zasad przetwarzania stosowanych przez dostawców zewnętrznych.
OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo uzasadniony ochroną praw Administratora.
Dane związane z Zamówieniem są przechowywane przez czas realizacji Umowy sprzedaży, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi oraz przez okres przedawnienia roszczeń.
Dane księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wymagany właściwymi przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
Dane reklamacyjne, zwrotowe i wymianowe są przechowywane przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń albo okres wymagany przepisami prawa.
Dane kontaktowe przekazane w wiadomościach e-mail, formularzach albo rozmowach są przechowywane przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością obrony przed roszczeniami albo koniecznością wykazania przebiegu komunikacji.
Dane newsletterowe są przechowywane do czasu rezygnacji z Newslettera, cofnięcia zgody, zakończenia świadczenia usługi Newslettera albo ustania celu przetwarzania, z zastrzeżeniem możliwości przechowywania informacji o udzieleniu i cofnięciu zgody w celach dowodowych.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu cofnięcia zgody, zakończenia celu przetwarzania albo ustania podstawy prawnej przetwarzania.
Dane techniczne, cookies i logi są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji danego narzędzia, przeglądarki, pliku cookie, systemu bezpieczeństwa albo uzasadnionej potrzeby ochrony Sklepu.
Dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony roszczeń są przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń albo przez czas trwania postępowania, jeżeli takie postępowanie zostanie wszczęte.
PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w zakresie i na zasadach określonych przez przepisy prawa.
Prawo dostępu do danych oznacza możliwość uzyskania informacji, czy Administrator przetwarza dane osobowe danej osoby, a jeżeli tak, uzyskania dostępu do tych danych oraz informacji o ich przetwarzaniu.
Prawo do sprostowania danych oznacza możliwość żądania poprawienia danych nieprawidłowych albo uzupełnienia danych niekompletnych.
Prawo do usunięcia danych oznacza możliwość żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przez RODO, w szczególności gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, zgoda została cofnięta albo dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
Prawo do ograniczenia przetwarzania oznacza możliwość żądania czasowego ograniczenia operacji wykonywanych na danych, w przypadkach przewidzianych przez RODO.
Prawo do przenoszenia danych oznacza możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłania ich innemu administratorowi, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody albo umowy i w sposób zautomatyzowany.
Prawo sprzeciwu oznacza możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby, której dane dotyczą. Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, sprzeciw można wnieść w każdym czasie.
Prawo do cofnięcia zgody oznacza możliwość cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Prawo wniesienia skargi oznacza możliwość złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.
W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem na adres
shop@modiwa.com
albo pisemnie na adres: PATINVEST spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Górczewska 222/290, 01-460 Warszawa.
SKARGA DO ORGANU NADZORCZEGO
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych.
Organem nadzorczym właściwym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Złożenie skargi nie wyłącza możliwości korzystania z innych środków ochrony prawnej przewidzianych przez przepisy prawa.
Administrator zachęca, aby przed wniesieniem skargi skontaktować się z Administratorem w celu wyjaśnienia sprawy i umożliwienia sprawnej obsługi zgłoszenia, jednak kontakt z Administratorem nie jest warunkiem skorzystania z prawa wniesienia skargi.
DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH I KONSEKWENCJE ICH NIEPODANIA
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w wielu przypadkach niezbędne do skorzystania z określonych funkcji Sklepu albo realizacji obowiązków Administratora.
Podanie danych wymaganych do złożenia Zamówienia jest niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży. Brak podania tych danych może uniemożliwić złożenie Zamówienia, realizację płatności, wysyłkę Produktu albo kontakt w sprawie Zamówienia.
Podanie danych do faktury jest niezbędne, jeżeli Klient chce otrzymać fakturę. Brak podania danych wymaganych przepisami podatkowymi może uniemożliwić wystawienie faktury.
Podanie danych kontaktowych w wiadomości e-mail, formularzu albo rozmowie telefonicznej jest dobrowolne, ale brak takich danych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi albo rozwiązanie sprawy.
Podanie adresu e-mail w celu zapisu do Newslettera jest dobrowolne, lecz niezbędne do otrzymywania Newslettera.
Wyrażenie zgody na cookies analityczne, marketingowe albo funkcjonalne jest dobrowolne. Odmowa zgody nie powinna uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Sklepu, ale może ograniczyć działanie funkcji dodatkowych, personalizację, analitykę albo marketing.
COFNIĘCIE ZGODY
Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, osoba, której dane dotyczą, może cofnąć zgodę w dowolnym momencie.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody.
Zgodę na Newsletter można cofnąć poprzez link rezygnacji dostępny w wiadomości e-mail albo poprzez kontakt ze Sklepem na adres
shop@modiwa.com.
Zgody dotyczące cookies można zmienić za pomocą banera cookies, panelu ustawień prywatności, jeżeli jest dostępny w Sklepie, albo poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
COOKIES, COOKIESCRIPT I GOOGLE CONSENT MODE V2
Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, obsługi Koszyka, realizacji procesu zakupowego, zapamiętywania preferencji, obsługi zgód, prowadzenia analityki, działań marketingowych oraz zapewnienia bezpieczeństwa.
Sklep wykorzystuje narzędzie CookieScript do zarządzania zgodami Użytkowników na pliki cookies i podobne technologie. CookieScript może zapisywać decyzje Użytkownika dotyczące zgód, umożliwiać zmianę preferencji oraz wspierać dokumentowanie zgód.
Sklep może korzystać z Google Consent Mode v2, który pozwala przekazywać do narzędzi Google informację o statusie zgód Użytkownika, tak aby wybrane tagi i narzędzia mogły dostosować swoje działanie do podjętych przez Użytkownika decyzji.
Szczegółowe informacje dotyczące cookies znajdują się w dokumencie
Polityka plików cookies.
NEWSLETTER
Administrator może przetwarzać dane osobowe w celu prowadzenia Newslettera, jeżeli osoba, której dane dotyczą, dobrowolnie zapisze się do tej usługi i wyrazi wymaganą zgodę.
Newsletter może obejmować informacje o Sklepie, Produktach, promocjach, nowościach, akcjach marketingowych, zmianach organizacyjnych, poradach zakupowych oraz innych treściach związanych z działalnością Modiwa.
Dane przetwarzane w ramach Newslettera obejmują w szczególności adres e-mail, datę zapisu, źródło zapisu, treść zgody oraz informację o rezygnacji.
Rezygnacja z Newslettera jest możliwa w dowolnym momencie. Brak zgody na Newsletter albo rezygnacja z Newslettera nie wpływa na możliwość składania Zamówień w Sklepie.
ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE
Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, które pozwalają analizować sposób korzystania ze Sklepu, mierzyć skuteczność działań reklamowych, prowadzić statystyki oraz dostosowywać komunikację marketingową do zainteresowań Użytkowników, jeżeli odbywa się to zgodnie z prawem i ustawieniami zgód.
Takie działania mogą stanowić profilowanie w rozumieniu RODO, jeżeli polegają na automatycznej analizie określonych informacji dotyczących Użytkownika.
Administrator nie podejmuje wobec osób korzystających ze Sklepu decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec tych osób skutki prawne albo w podobny sposób istotnie na nie wpływały.
DANE DZIECI I OSÓB NIEPEŁNOLETNICH
Sklep jest przeznaczony przede wszystkim dla osób pełnoletnich oraz osób posiadających zdolność do zawarcia Umowy sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Administrator nie kieruje świadomie usług Sklepu bezpośrednio do dzieci. Jeżeli osoba niepełnoletnia korzysta ze Sklepu, powinna robić to za zgodą i pod nadzorem przedstawiciela ustawowego, o ile taka zgoda jest wymagana.
Jeżeli Administrator otrzyma wiarygodną informację, że przetwarza dane dziecka bez wymaganej zgody przedstawiciela ustawowego, podejmie odpowiednie działania w celu wyjaśnienia sytuacji oraz, jeżeli będzie to konieczne, usunięcia danych.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą, ujawnieniem albo przetwarzaniem niezgodnym z prawem.
Sklep korzysta z certyfikatu SSL, który wspiera bezpieczną komunikację pomiędzy urządzeniem Użytkownika a Sklepem. Administrator stosuje również rozwiązania związane z ochroną dostępu do systemów, ograniczaniem uprawnień, zabezpieczaniem kont administracyjnych, kopii zapasowych, monitorowaniem błędów oraz utrzymaniem bezpieczeństwa technicznego Sklepu.
Osoby korzystające ze Sklepu powinny również dbać o bezpieczeństwo po swojej stronie, w szczególności korzystać z aktualnego oprogramowania, chronić dostęp do poczty elektronicznej i nie udostępniać danych logowania osobom trzecim.
SPRZEDAŻ NA TERENIE POLSKI I MOŻLIWOŚĆ SPRZEDAŻY DO UNII EUROPEJSKIEJ
Sklep prowadzi sprzedaż przede wszystkim na terytorium Polski. Aktualna konfiguracja procesu zakupowego, dostawy, płatności i obsługi Zamówień jest dostosowana do sprzedaży krajowej.
Sprzedaż poza terytorium Polski, w tym do państw Unii Europejskiej, może być możliwa po wcześniejszym kontakcie mailowym ze Sprzedawcą na adres
shop@modiwa.com,
w celu indywidualnego ustalenia warunków sprzedaży, dostawy, płatności i obsługi Zamówienia.
W przypadku obsługi sprzedaży zagranicznej Administrator może przetwarzać dane osobowe w zakresie niezbędnym do indywidualnego ustalenia warunków sprzedaży, przygotowania oferty, realizacji płatności, dostawy, dokumentów sprzedaży oraz kontaktu z Klientem.
DOKUMENTY POWIĄZANE
Niniejsza Klauzula informacyjna powinna być czytana łącznie z pozostałymi dokumentami Sklepu, które uzupełniają informacje o zasadach sprzedaży, prywatności, cookies, płatnościach, dostawie, zwrotach, wymianach i reklamacjach.
Regulamin Modiwa
Polityka prywatności
Polityka plików cookies
Pouczenie o odstąpieniu od umowy
Formularz reklamacyjny
Formularz zwrotu
Wysyłka i czas dostawy
Zwroty, wymiany oraz reklamacje
Metody płatności
O sklepie Modiwa
Kontakt z nami
ZMIANY KLAUZULI INFORMACYJNEJ
Administrator może aktualizować niniejszą Klauzulę informacyjną w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany procesów przetwarzania danych, zmiany funkcjonalności Sklepu, zmiany dostawców usług, zmiany metod płatności albo dostawy, rozwoju sprzedaży na inne rynki albo potrzeby doprecyzowania informacji przekazywanych osobom, których dane dotyczą.
Aktualna wersja Klauzuli informacyjnej jest dostępna na stronie Sklepu pod adresem
RODO Klauzula informacyjna.